よくいただくご質問と、それに対するお答え
ホテルリゾネックス那覇にお寄せいただきます質問を、以下にまとめておりますのでご参考下さい。
該当項目の先頭のマークをクリックすると、回答がご覧いただけます。
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは14:00から、チェックアウトは11:00までになります。
チェックインは何時までですか？
14:00以降であれば当日何時でも構いませんが、21:00を過ぎる場合はホテルへ一度ご連絡下さい。
宿泊前に宅配で荷物を送りたいのですが、預かって頂けますか？
お預かり可能です。お送りの際お手数ですが、送り状のお名前記入欄の空き部分にチェックイン日をご記入下さい。
ホテル周辺にスーパーマーケットやコンビニエンスストアはありますか？
ホテルから徒歩1分のところにスーパーマーケット、徒歩3分のところにコンビニエンスストアがあります。
お部屋に冷蔵庫はありますか？
備え付けの冷蔵庫はありますが、中身は空の状態です。お飲み物等は、自動販売機コーナーにてお買い求め頂きご利用下さい。
お部屋の中に金庫はありますか？
客室内に金庫は置いておりません。貴重品はフロントにてお預かりしております。
お部屋でインターネットは使えますか？
館内では、ロビー、全客室、レストラン等で『Wi-Fi接続サービス』をご利用できます。Wi-Fi規格（IEEE802.11g/11b）対応の無線LAN搭載端末（パソコン、スマートフォン、タブレット端末、携帯ゲーム機など）が必要となります。
全室禁煙とのことですが、「電子たばこ」や「加熱式たばこ」は部屋で吸ってもいいですか？
申し訳ございません。「電子たばこ」や「加熱式たばこ」の利用も禁止しております。喫煙は3階喫煙室をご利用ください。
館内にコインランドリーはありますか？
館内にコインランドリーはございません。徒歩2～3分の場所にある近隣のコインランドリーをご利用ください。
怪我をした場合や頭痛・腹痛の際、お薬をもらうことは出来ますか？
薬事法第24条の規定により、当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
大変申し訳ございませんが、お薬はご持参ください。
また、ホテル周辺（車で10分程度）の病院・薬局をフロントにてご紹介しておりますので、ご希望のお客様はお問合せ下さい。